L'accesso all'Area personale viene rilasciato a un solo dipendente autorizzato del cliente. Per ottenere l'accesso (login e password) all'Area personale, è necessario: 1) attivare il numero di serie Dr.Web (deve iniziare la validità della licenza) e 2) chiedere l'accesso all'Area personale creando una richiesta di supporto con l'indicazione di questo numero.