Domande frequenti per argomento

I prodotti Dr.Web sono basati sull'obiettivo di massimizzare la protezione dai programmi malevoli. Tutti i nostri programmi vengono testati prima del rilascio nel laboratorio di test Doctor Web. Molti dei prodotti Dr.Web sono certificati al più alto livello (dal Servizio di controllo tecnico e di esportazione di Russia, dal Servizio di sicurezza federale di Russia e da altri enti), il che, tra l'altro, conferma la loro compatibilità con i sistemi operativi supportati. Abbiamo anche certificati di compatibilità di molti sviluppatori russi di sistemi operativi, piattaforme e servizi cloud: la lista completa è collocata su https://company.drweb-av.it/compatibility.

Ma qualsiasi software può essere in conflitto con altri software, e non è possibile riprodurre in laboratorio di test l'ambiente software unico di ciascuno dei nostri clienti, e ce ne sono centinaia di migliaia. Inoltre, i produttori di altri software non prestano sufficiente attenzione alla verifica della compatibilità del loro software con gli antivirus e non ci avvisano di prossime nuove versioni. Come risultato, scopriamo la loro comparsa già dopo aver ricevuto messaggi di problemi dagli utenti.

Ecco perché consigliamo vivamente di testare il software Dr.Web prima dell'acquisto (ad esempio, utilizzando una versione di prova), e in caso di conflitto con i programmi utilizzati nella vostra azienda, di contattare il servizio di supporto tecnico Doctor Web per consulenza gratuita sull'indirizzo. La vostra richiesta ci aiuterà a migliorare Dr.Web, aiuterà anche altri utenti ad usare comodamente Dr.Web.

A proposito, se non avete possibilità di organizzare un poligono di test, potete approfittare del servizio online di test remoto Dr.Web LiveDemo

Si consiglia di utilizzare un server dedicato. Se viene utilizzato il database interno che è incluso nel set di fornitura del server Dr.Web, e inoltre, a condizione di utilizzo di un hardware dedicato per il server Dr.Web, è possibile connettere contemporaneamente fino a 1000 oggetti protetti. In tal caso, le caratteristiche minime dell'hardware per il server devono essere (senza contare le esigenze di risorsa del sistema operativo stesso) almeno le seguenti:

• Processore: CPU con supporto di istruzioni SSE2 e una velocità di clock di almeno 1,3 GHz.
• RAM: almeno 2 GB.
• Spazio su disco: almeno 80 GB.

La lista completa di tutti i sistemi operativi supportati dal server è riportata nell'articolo.

Utilizzare Dr.Web per file server. Viene installato sul server su cui sono locate queste cartelle. È inoltre possibile controllare queste cartelle da remoto sulla rete. Queste funzionalità sono incluse, per esempio, nello Scanner antivirus di Dr.Web per postazioni.

Se si desidera controllare file da remoto, affinché il controllo antivirus non influisca sulle prestazioni del server su cui sono locati i file, è possibile utilizzare Dr.Web per file server Unix versione 11.1. Questo prodotto ha la possibilità di inviare file per il controllo sul server remoto e organizzare un cluster di controllo.

Per il controllo da remoto, sul server su cui sono locate le cartelle di rete da controllare deve essere installato il componente Dr.Web SpIDer Guard che invierà tutti i file richiesti per il controllo sul server remoto. Il modulo di scansione antivirus può anche non essere installato su questo server, ma deve esserci sul server remoto.

Le impostazioni per il controllo di diverse cartelle possono anche variare.

Documentazione per il prodotto Dr.Web per file server UNIX. La lista dei componenti da installare viene selezionata durante l'installazione.