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Domande frequenti per argomento

Al rilevamento da parte dell'antivirus Dr.Web di un programma malevolo, ad esso può essere applicata una delle seguenti azioni.

  • Cura — si può provare a ripristinare il file infetto allo stato originale.
    Nella maggior parte dei casi la voce "Cura" sarà inattiva. Questa azione è possibile solo per gli oggetti infettati da un virus curabile conosciuto, esclusi i trojan e i file infetti all'interno degli oggetti composti (archivi, file di email o container di file).

  • Rimuovi — per rimuovere definitivamente l'oggetto malevolo (file, script, allegato email ecc.).

  • Sposta in quarantena — se per qualche motivo si vuole mantenere il file (per esempio, per inviarlo al laboratorio dei virus Doctor Web), si può spostarlo in una cartella di quarantena protetta da cui esso non sarà più in grado di danneggiare il PC.

  • Ignora — per non eseguire alcuna azione. Questa voce può essere selezionata solo se si è completamente sicuri che il rilevamento è un falso positivo.

Limitazioni alla neutralizzazione delle minacce:

  • è impossibile la cura degli oggetti sospetti (cioè presumibilmente infetti o contenenti codice malevolo);

  • è impossibile lo spostamento o la rimozione degli oggetti che non sono file (per esempio, settori di avvio);

  • è impossibile qualsiasi azione per i singoli file all'interno di archivi, pacchetti di installazione o come parte di email — l'azione in tali casi viene applicata solo a tutto l'oggetto per intero.

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