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Domande frequenti per argomento

Per chiedere il rilevamento della posizione, è necessario premere il pannello Informazioni sul dispositivo sulla schermata principale del familiare selezionato. È possibile passare da un familiare a un altro tramite le schede nella parte superiore dello schermo.

Per il rilevamento della posizione è necessario che il dispositivo del familiare sia connesso a internet. Inoltre, sul dispositivo deve essere concessa l'autorizzazione corrispondente. Dr.Web Family Security chiede di concederla al primo avvio dell'applicazione. Se per qualche motivo essa non è stata concessa, concederla nelle impostazioni del dispositivo.

Per consentite di rilevare la posizione del dispositivo

  1. Aprire Impostazioni del dispositivo > Applicazioni > Gestione delle autorizzazioni > Localizzazione. Ricordare che i nomi delle voci del menu e la loro posizione possono differire a seconda del dispositivo.

    Le impostazioni possono essere protette da una schermata di blocco. In questo caso inserire la password dell'account capofamiglia per accedere ad esse.

  2. Nella lista delle applicazioni selezionare Family Security.
  3. Selezionare l'opzione Consenti.

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