Secondo le condizioni di utilizzo della licenza di prova una licenza di prova può essere utilizzata solo una volta all'anno. Tale codice di errore si verifica se l'utente cerca di ottenere una licenza di prova dopo meno di un anno dopo la scadenza della licenza di prova precedente.

Se in precedenza è già stata richiesta una versione di prova di 3 mesi, affinché il computer non rimanga non protetto da Dr.Web, si consiglia di rinnovare la licenza di prova con il 40% di sconto per 1 anno. A tale scopo utilizzare il servizio Rinnovo guidato e inserire nel relativo modulo il numero di serie della licenza di prova.
Se si usa una licenza di prova di 1 mese, si consiglia di acquistare una licenza nuova.

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