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Per il corretto funzionamento di Dr.Web su Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 sul computer devono essere installati gli aggiornamenti del sistema di sicurezza Microsoft che provvedono al supporto di SHA-256. Se durante l'installazione o l'aggiornamento di Dr.Web compare un messaggio che informa che il sistema operativo non supporta l'algoritmo di hash SHA-256, installare l'aggiornamento richiesto dalla lista sottostante.
Sia gli aggiornamenti che i service pack SP devono essere installati nel caso in cui non sono stati installati in precedenza. È possibile installarli sia manualmente (ottenendoli dai link forniti) che tramite Windows Update.
Gli aggiornamenti per l'utilizzo di SHA-256 possono essere presenti anche in altri aggiornamenti di Windows.
* Non è previsto un aggiornamento ufficiale per Windows Vista, ma è possibile installare l'aggiornamento da Windows Server 2008.
Per scoprire quale versione del service pack (SP) è installata, utilizzare le istruzioni.
Per scoprire quale versione degli aggiornamenti (KB) è installata, utilizzare le istruzioni.
Va notato che la necessità di aggiornamento è dovuta alla politica Microsoft che non consente più alle autorità di certificazione di terze parti (DigiCert, COMODO ecc.) di emettere certificati con cui possono essere firmati moduli per il funzionamento nel kernel di SO Windows. Solo Microsoft può firmare moduli per il kernel con il suo certificato WHQL che esiste solo sotto forma della versione SHA256. Per maggiori informazioni consultare la documentazione Microsoft.
Dr.Web continua a supportare sistematicamente versioni obsolete di Windows.