Domande frequenti per argomento
Come passare gratis da Antivirus Dr.Web a Dr.Web Security Space
Sostituite gratis la vostra chiave di licenza per ottenere la possibilità di utilizzo completo di Dr.Web Security Space.
! La chiave di licenza di Antivirus Dr.Web è adatta anche per Dr.Web Security Space, però i componenti che sono inclusi in Dr.Web Security Space, ma assenti in Antivirus Dr.Web non saranno operativi con la chiave di Antivirus Dr.Web.
Lista di tali componenti:
- SpIDer Gate
- Regole di accesso ai dispositivi
- Parental control
- Prevenzione della perdita di dati
Per sostituire la chiave, accedere all'Area personale Mio Dr.Web per privati (dal programma o attraverso il sito) e nell'area della licenza valida della sezione Licenze — Attive premere il pulsante Passa gratis a Dr.Web Security Space.
Vi verrà inviata una mail con i nuovi numero di serie e file della chiave. Leggetela.
! La sostituzione gratuita della chiave è possibile solo per licenze Antivirus Dr.Web o Antivirus Dr.Web + crittografo che sono attive (valide) al momento della sostituzione.
! Se avete una licenza non ancora attivata, registratela — vi verrà rilasciata subito la licenza di Dr.Web Security Space, e la sostituzione non sarà necessaria.
! Dopo la sostituzione della licenza la vecchia licenza verrà bloccata dopo 30 giorni.
Installare Dr.Web Security Space. A questo scopo:
Scaricare il file di distribuzione di Dr.Web Security Space. A questo scopo nell'area della licenza in "Mio Dr.Web" fare clic sul pulsante "Scarica".
Collocare il file della chiave di licenza nella stessa cartella del file di distribuzione di Dr.Web Security Space.
Rimuovere Antivirus Dr.Web per Windows, a questo scopo aprire:
- Windows 10
Premere il pulsante "Start" - "Impostazioni" - "Applicazioni". - Windows 8 / 8.1
Premere i tasti "Win" + "X". Nella lista comparsa selezionare la voce "Programmi e funzionalità". - Windows Vista / Windows 7
Pulsante "Start" - "Pannello di controllo" - "Disinstalla un programma". - Windows XP
Pulsante "Start" - "Pannello di controllo" - "Installazione e eliminazione programmi".
Nella lista delle applicazioni trovare Dr.Web Anti-virus for Windows e premere il pulsante "Disinstalla".
Per traferire in Dr.Web Security Space le impostazioni personalizzate dei componenti Dr.Web, lasciare selezionata la casella "Impostazioni Dr.Web Anti-virus for Windows" nella finestra "Parametri da conservare".
Premere il pulsante Avanti.
Inserire il numero del captcha e premere il pulsante "Disinstalla programma".
Attendere la fine del processo di rimozione di Antivirus Dr.Web e assicurarsi di riavviare il computer.
Installare Dr.Web Security Space. A questo scopo aprire il file di distribuzione.
Alla richiesta di aumento dei permessi a quelli di amministratore rispondere di sì.
Se si vuole cambiare la lista dei componenti da installare, ad esempio, aggiungere Firewall che non viene installato per impostazione predefinita, premere "Parametri di installazione".
Premere il pulsante Avanti.
Il file della chiave di licenza verrà trovato automaticamente se è collocato nella stessa cartella del file di distribuzione.
Altrimenti, premere il pulsante "Sfoglia" e indicare il percorso del file.
Premere il pulsante "Installa" e attendere il completamento dell'installazione di Dr.Web Security Space.
Al termine dell'installazione riavviare il computer.
- Windows 10
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